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使用场所
高管专车/专人司机派遣/中长期租借
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※Limo Tokyo Travel Centre套餐方案只适用于提前付款。
场地使用,机场接送的预约流程
※如果是高管专车和专人司机派遣时,销售负责人会与您联系。
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1
请在预约栏中填写您所希望的内容。
2如果您希望在平日工作日内使用,请拨打电话03-3215-0818。
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2
工作人员将在1个工作日内受理您所填写的内容。
受理完成后,将会自动发送电子邮件与您确认。
对于个人用户,会同时向您发送关于付款方式的电子邮件。
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3
确认收到汇款后,您的预约将会确定。
(信用审查完毕的法人企业可以通过日后付款请求支付,请在确认预订的电子邮件的同时预约完成)
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4
在使用日的前一个工作日的傍晚左右确定车辆调配。
如果您在预约时想了解车辆信息的话,我们将会通过电子邮件自动发送给您包括车辆信息以及乘务员的姓名和手机号码。
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5
使用当天,专车会在您指定的时间和地点等候您。
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6
对于需要付款通知书的客户,我们会在您指定的日期之前将通知书寄给您。
※账单结算只限公司法人。
费用表
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退改订政策
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常见的问题
- 什么是专车服务?
和普通的出租车不同,我们会提前为预约的客人准备好车辆。
并不是根据计价器计算车费,而是根据从出发点到返回点的距离和时间来计算费用。
另外,我们备有多款最高级的车型。
- 如何确认预约的内容?
工作人员将预约内容输入到车辆调度系统后,将会发送到您所登记的电子邮箱,请查看您的电子邮箱。
- 多久之前可以开始预约?
可以在使用日的180天前开始预约。 如果您希望在此之前预约,请通过咨询栏与我们进行联系,我们接受客人的咨询。
- 前一天或当天可以预约吗?
如果车辆和乘务员有空闲的话,可以承接您的预约。 如果您需要,需要在短时间内得到确认和保证。请拨打电话到03-3215-0818进行确认。
- 可以在车内饮酒或饮食吗?
车内只允许吃零食。 谢绝饮酒。
- 车内可以吸烟吗?
车内禁止吸烟。
- 有会讲英语的司机吗?
目前有80名左右会讲英语的司机。 如果在3天前预约可以指定会讲英语的司机。
另外,会讲英语的司机,每次需多收费5,000日元(含税)。
- 专车服务涵盖到哪些区域?
公司有指定的经营区域。 您的出发地或目的地需要指定在东京(东京23区、武藏野市,三鹰市内)或者千叶(京叶交通区、东葛交通区、千叶交通区及北总交通区)。
请注意,如果您的出发地或目的地都被视为区域外的情况下,很抱歉,无法接受您的预约。
如果您想预约区域以外的地点时,请通过咨询页面进行商谈。
- 专车服务是否有使用限制?
18岁以上的顾客都可以进行预订;如果您未满18岁,则需要由监护人进行预约。
另外,小学学龄以下的儿童必须有父母或监护人陪同。
- 如何在乘车当天与司机取得联络?
司机会通过客人在预约时所提供的时间和地点去迎接客人。
万一因交通堵塞而延误或难以与客户见面的情况下,工作人员会与客户进行联系。
如果客户因自身原因赶不上车辆调度时间,请务必联系本公司。
如果客户在超过规定时间后没有出现,且无法与客户取得联系时,车辆有可能会原路返回。
- 如何更改预约?
请在咨询栏询问或发送邮件至reservation@hinomaru.co.jp,并输入你的预约号码和要更改的内容。
当工作人员对您的预约内容进行更改后,将会发送电子邮件到您所登录的邮箱。
但是,在使用日的两天内变更时,根据变更内容可能无法应对。
另外,如果变更预约的话,费用可能会有变动,届时,我们会通知您新的费用和付款方式。